技术服务“攻克”茶园

2023年初，由于肥料行情处于下行趋势，又逢天气干旱，揭西客户汇农农资的刘总每天都为肥料滞销而愁眉不展，我也看在眼里，急在心里，于是和刘总商量，主动出击寻找一些茶园、果园种植基地，看看能否找到突破口，没想到这一找，还真找着了。

陆河县东坑镇秦华观茶园，是2021年开垦的一片海拔400多米高的新茶园，老板投资2000多万，一心想把茶园打造成高山生态有机茶，但苦于没有相关专业的技术人员，来指导他打药、施肥，自行摸索2年了，肥料、农药供应商换了几茬，茶树长势一直不理想，老板很是不满意，茶场总管叶总也是焦头乱额，就是找不到能提供技术服务的供货商。

我们来到茶场，和叶总管聊了很多关于茶叶施肥、打药、除草的技术，获得叶总认同，当即添加联系方式，并一起梳理了前期茶园施用的肥料配方。针对新茶园山坡陡峭、有机质缺乏的现状，我们向叶总介绍并展示了鄂中高分子复合肥19/17/17、21/6/13两款配方，搭配鄂中仟金方有机肥，在其他茶场施用后的效果图片和视频，叶总当即提出几点要求：

（1）对他的茶园土壤进行检测；

（2）做一个行之有效的施肥套餐方案，只要能保证茶树长得好，成本适当增加，可以接受；

（3）每个月至少2次到茶园作技术指导。

我们当即同意，临走时就提取了土壤样品，随即辗转托朋友进行土壤检测，及时把数据发给客户。然后根据茶园缺素数据，和汇农农资的刘总一起量身定制了施肥套餐方案，并亲自到现场示范施肥，按每株茶苗一斤仟金方有机肥、0.4斤19/17/17高分子复合肥，埋施一次，2个月内撒施0.4斤高分子复合肥21/6/13配美果100水溶肥，喷灌浇足水。

经过两轮操作，茶树长势有了明显改观，茶园老板对这个效果非常认可，当即采购鄂中高分子复合肥11吨，仟金方有机肥20多吨，客户与用户也都得到实惠。

通过这个事例说明，做销售其实也不是太难，记住这8个字即可：服务客户，技术先行。在农资竞争日益白热化的今天，技术服务支持已经成为了企业和客户之间的重要纽带,它不仅可以提高企业的竞争力,还可以提高客户的满意度和忠诚度。只要能为客户提供技术咨询,解答客户的技术疑问,指导客户使用产品和解决技术问题，就能给他们留下深刻影响，获得认可你、信任你、依赖你的机会。（胡为姜）